سياسة الخصوصية

تحترم مؤسسة زاد الحروف التعليمية (تطبيق عالم أبجد) حقوق الخصوصية وحماية البيانات لمستخدميها، وتدرك أهمية حماية المعلومات والبيانات التي تتم معالجتها أثناء استخدام التطبيق.

تم آخر تحديث في 2026/08/09

خصوصية الأطفال

تطبيق عالم أبجد هو تطبيق تعليمي مصمم للأطفال.

لا يطلب التطبيق من الطفل إنشاء حساب، ولا يطلب منه تقديم معلومات شخصية مباشرة مثل الاسم الكامل أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان أو كلمة المرور أو الصور الشخصية أو الموقع الجغرافي الدقيق.

قد تتم معالجة بعض المعلومات التقنية تلقائيًا بواسطة التطبيق أو الخدمات الخارجية المستخدمة داخله، وذلك لتشغيل التطبيق، وتقديم الإعلانات المناسبة للأطفال، وإرسال الإشعارات، والمحافظة على أمان واستقرار الخدمة.

نلتزم بتوفير تجربة مناسبة للأطفال واتخاذ التدابير اللازمة لحماية خصوصيتهم.

البيانات التي قد تتم معالجتها

قد يقوم التطبيق أو الخدمات الخارجية المستخدمة داخله بمعالجة بعض البيانات التقنية، بما في ذلك:

- الموقع التقريبي، والذي قد يتم تقديره بواسطة بعض الخدمات الخارجية اعتمادًا على عنوان IP.

- تفاعلات التطبيق والإعلانات، مثل تشغيل التطبيق أو النقرات أو مشاهدة الإعلانات.

- معلومات تشخيصية وتقنية مرتبطة بأداء التطبيق والخدمات المستخدمة داخله.

- معرّفات تقنية مرتبطة بالتطبيق أو بتثبيته، مثل Firebase Installation ID أو App Set ID أو معرّفات تقنية مشابهة.

- معلومات تقنية عن نظام التشغيل وإصدار التطبيق والجهاز عند الحاجة لتقديم الخدمات.

- معرّف داخلي خاص بتثبيت التطبيق يمكن إنشاؤه بواسطة خوادمنا لتقديم بعض وظائف التطبيق.

لا نطلب من الأطفال تقديم معلومات شخصية مباشرة لاستخدام التطبيق.

لا نستخدم Google Analytics أو Firebase Analytics داخل تطبيق عالم أبجد.

الموقع

لا يطلب تطبيق عالم أبجد الوصول إلى GPS ولا يجمع الموقع الجغرافي الدقيق للمستخدم.

قد تقوم بعض الخدمات الخارجية المستخدمة داخل التطبيق، مثل Google AdMob، بمعالجة عنوان IP واستخدامه لتقدير الموقع العام أو التقريبي للجهاز.

لا يقوم تطبيق عالم أبجد بجمع إحداثيات GPS أو الموقع الدقيق للمستخدم.

الإعلانات

يستخدم تطبيق عالم أبجد خدمة Google AdMob / Google Mobile Ads لعرض الإعلانات.

تم إعداد طلبات الإعلانات داخل التطبيق لتكون موجهة للأطفال.

لا نستخدم الإعلانات المخصصة القائمة على اهتمامات الطفل أو نشاطه السابق.

قد تقوم Google Mobile Ads بمعالجة بعض المعلومات التقنية اللازمة لتقديم خدمة الإعلانات، ومنها:

- عنوان IP.

- بعض المعرّفات التقنية المرتبطة بالتطبيق أو الجهاز.

- التفاعل مع الإعلانات.

- النقرات ومشاهدات الإعلانات.

- المعلومات التشخيصية والتقنية.

قد تستخدم هذه المعلومات لتقديم الإعلانات وقياس أدائها، والتحليلات المتعلقة بخدمة الإعلانات، ومنع الاحتيال، والأمان والامتثال.

الإشعارات

يستخدم تطبيق عالم أبجد خدمة Firebase Cloud Messaging التابعة لشركة Google لإرسال الإشعارات المتعلقة بالتطبيق.

قد تقوم Firebase Cloud Messaging والخدمات التقنية المرتبطة بها بمعالجة بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدمة الإشعارات.

قد يتم إنشاء Firebase Installation ID خاص بتثبيت التطبيق للمساعدة في تقديم الإشعارات والخدمات التقنية المرتبطة بها.

لا نستخدم Firebase Analytics لتحليل نشاط المستخدمين.

استخدام المعلومات

قد يتم استخدام البيانات التقنية التي تتم معالجتها للأغراض التالية:

- تشغيل التطبيق وتقديم وظائفه.

- إرسال الإشعارات المتعلقة بالتطبيق.

- عرض الإعلانات المناسبة للأطفال.

- قياس أداء الإعلانات والخدمات المرتبطة بها.

- تحسين استقرار التطبيق.

- اكتشاف المشكلات التقنية.

- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام.

- حماية التطبيق والخدمات.

- الامتثال للمتطلبات القانونية ومتطلبات المنصات.

الاحترام والسرية

تتعهد مؤسسة زاد الحروف التعليمية باحترام خصوصية مستخدمي تطبيق عالم أبجد واتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات التي تتم معالجتها.

لا نقوم ببيع البيانات الشخصية للأطفال أو المستخدمين.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تتم معالجة أو مشاركة بعض البيانات التقنية مع مزودي الخدمات الخارجيين الضروريين لتشغيل التطبيق وتقديم خدماته.

Google AdMob / Google Mobile Ads

تُستخدم هذه الخدمة لعرض الإعلانات وقياس أدائها، والتحليلات المتعلقة بخدمة الإعلانات، ومنع الاحتيال والأمان والامتثال.

Google Firebase / Firebase Cloud Messaging

تُستخدم هذه الخدمة لإرسال الإشعارات وتقديم الوظائف التقنية اللازمة لذلك.

قد تقوم هذه الخدمات بمعالجة المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بمزوديها.

لا نبيع المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين أو الأطفال لأي طرف ثالث.

الإعلانات المخصصة

لا يستخدم تطبيق عالم أبجد الإعلانات المخصصة للأطفال بناءً على اهتماماتهم أو الملفات الشخصية السلوكية.

تم إعداد خدمة الإعلانات داخل التطبيق بما يتناسب مع كون التطبيق موجهًا للأطفال.

أمن الطفل

لا يطلب تطبيق عالم أبجد من الأطفال تقديم معلومات شخصية حساسة من أجل استخدام التطبيق.

نحرص على استخدام الخدمات والإعدادات المناسبة لتطبيق موجه للأطفال، ونهدف إلى حماية الأطفال من المحتوى أو الممارسات غير المناسبة.

إذا اعتقد ولي الأمر أو الوصي أن معلومات قد تمت معالجتها بطريقة غير صحيحة، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: zad.alhorof.contact@gmail.com

أمن البيانات

أمان البيانات مهم بالنسبة لنا، ونتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء غير المصرح به.

تستخدم الخدمات المستخدمة داخل التطبيق وسائل اتصال مشفرة أثناء نقل البيانات متى كان ذلك متاحًا ومطلوبًا.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمانها بنسبة 100٪.

إفشاء المعلومات

لن نقوم بالإفصاح عن المعلومات التي نحتفظ بها إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة، أو عند الاستعانة بمزودي الخدمات المذكورين في هذه السياسة، أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

الخدمات من طرف ثالث

يعتمد تطبيق عالم أبجد على بعض الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة، ومن بينها:

- Google AdMob / Google Mobile Ads

- Google Firebase / Firebase Cloud Messaging

قد تخضع البيانات التي تتم معالجتها بواسطة هذه الخدمات أيضًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بمزودي هذه الخدمات.

الاحتفاظ بالبيانات وإدارة المعلومات

قد نحتفظ ببعض المعرّفات والمعلومات التقنية اللازمة لتشغيل التطبيق أو المحافظة على أمان واستقرار الخدمة للمدة الضرورية لتحقيق هذه الأغراض.

قد تخضع البيانات التي تتم معالجتها بواسطة خدمات الطرف الثالث أيضًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بهذه الخدمات.

حذف البيانات

يمكن لولي الأمر أو المستخدم طلب حذف البيانات التي تحتفظ بها مؤسسة زاد الحروف التعليمية والمرتبطة باستخدام التطبيق، عندما يكون من الممكن تحديدها.

لطلب حذف البيانات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: zad.alhorof.contact@gmail.com

سنقوم بمعالجة طلب الحذف خلال فترة معقولة، مع مراعاة أي متطلبات قانونية أو أمنية قد تتطلب الاحتفاظ ببعض المعلومات.

إلغاء استخدام التطبيق

يمكن للمستخدم أو ولي الأمر التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت عن طريق إلغاء تثبيته من الجهاز.

إذا كان المستخدم أو ولي الأمر يرغب في طلب حذف البيانات التي نحتفظ بها، فيمكنه التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: zad.alhorof.contact@gmail.com

موافقة ولي الأمر

باستخدام الطفل لتطبيق عالم أبجد بإذن ولي الأمر أو الوصي، فإن ولي الأمر أو الوصي يقر بأنه اطلع على سياسة الخصوصية هذه.

إذا كان ولي الأمر لا يوافق على هذه السياسة، فيرجى عدم السماح للطفل باستخدام التطبيق.

إذا اعتقد ولي الأمر أن بيانات تمت معالجتها بطريقة غير صحيحة، فيمكنه التواصل معنا لطلب المراجعة أو الحذف.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر، خاصة عند إضافة أو إزالة وظائف أو خدمات، أو عند تغيير طريقة معالجة البيانات، أو للامتثال للمتطلبات القانونية أو متطلبات متاجر التطبيقات.

سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" الموجود في أعلى هذه الصفحة عند إجراء تغييرات على السياسة.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة متعلقة بسياسة الخصوصية أو حماية بيانات الأطفال أو طلب حذف البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

مؤسسة زاد الحروف التعليمية
تطبيق عالم أبجد
البريد الإلكتروني: zad.alhorof.contact@gmail.com